Conditions de Location de Voiture à Marrakech 2026 : Facile
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Mobiway Car  ·  Marrakech

Conditions de Location de Voiture à Marrakech

Nos conditions de location de voiture à Marrakech : documents requis, assurance tous risques, franchise plafonnée, livraison gratuite à l'aéroport Menara 24h/24, claires et sans frais cachés.

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Document officiel

Conditions de location de voiture à Marrakech – Mobiway Car

Dernière mise à jour :

Important : merci de lire attentivement ces conditions avant toute réservation. Elles garantissent une relation claire, transparente et sécurisée entre Mobiway Car et ses clients. Toute réservation implique l'acceptation complète des conditions ci-dessous.
Conditions de location de voiture à Marrakech - Mobiway Car
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Objet des conditions de location de voiture à Marrakech

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de location de voiture à Marrakech avec Mobiway Car, notamment les conditions de réservation, de paiement, de mise à disposition, d'utilisation et de restitution du véhicule.
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Conditions pour louer une voiture à Marrakech

Pour louer un véhicule chez Mobiway Car, le locataire doit être âgé d'au moins 21 ans et être titulaire d'un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Une pièce d'identité en cours de validité ainsi que le permis original doivent être présentés au moment de la prise en charge.
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Documents location voiture Maroc : pièces requises

Pour confirmer votre réservation, merci de nous envoyer :
  • Une copie de votre passeport (ou carte d'identité pour les résidents au Maroc)
  • Une copie de votre permis de conduire recto-verso
Les documents originaux sont présentés lors de la remise du véhicule.
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Réservation

La réservation se fait en ligne, par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail. Elle est confirmée après validation par Mobiway Car et réception des documents, sous réserve de la disponibilité des véhicules au moment de la demande.
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Tarifs et paiement

Les tarifs de location varient selon la période, la catégorie du véhicule et la durée de location. Ils sont affichés en euros (€) ; le paiement en dirhams est accepté sur la base de 1 € = 10 MAD. Tous les tarifs sont communiqués clairement avant la confirmation de la réservation, sans frais cachés.
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Assurance location voiture Marrakech et franchise

Tous nos véhicules de location à Marrakech sont couverts par une assurance tous risques : pneus, jantes, vitres, bas de caisse et vol inclus.En cas d'accident responsable, la franchise est de 5 % de la valeur du véhicule, plafonnée à 500 € (5 000 DH). Si la réparation coûte moins de 500 €, le locataire paie uniquement le montant réel de la réparation.Aucun frais n'est appliqué si le locataire n'est pas responsable du sinistre.
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Mise à disposition et restitution

Le véhicule est remis en bon état de propreté et de fonctionnement. Il doit être restitué dans les mêmes conditions à la date et au lieu convenus lors de la réservation.
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Utilisation du véhicule

Le locataire s'engage à respecter le Code de la route marocain et à utiliser le véhicule de manière responsable, conformément aux lois en vigueur au Maroc.
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Utilisations interdites

Il est strictement interdit de :
  • Utiliser le véhicule pour un transport illégal
  • Participer à toute compétition ou course automobile
  • Sous-louer le véhicule à un tiers
  • Conduire sous l'emprise de l'alcool ou de substances illicites
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Conducteur supplémentaire

Un conducteur supplémentaire peut être ajouté à la réservation, sous réserve de remplir les mêmes conditions d'âge, de permis et d'identité que le locataire principal.
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Kilométrage

Le kilométrage peut être limité ou illimité selon l'offre choisie. Les conditions spécifiques sont précisées au moment de la réservation.
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Livraison et récupération du véhicule

Mobiway Car propose la livraison gratuite de voiture à Marrakech, à toute heure, 24h/24 et 7j/7 : aéroport Marrakech Menara, hôtel, riad et centre-ville.Pour les livraisons en dehors de Marrakech, des frais sont appliqués selon la ville et la distance, communiqués à l'avance pour un service totalement transparent.
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Retard de restitution

Tout retard dans la restitution du véhicule, non validé préalablement par Mobiway Car, peut entraîner des frais supplémentaires calculés au prorata.
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Prolongation de la location

Toute prolongation de la durée de location doit être validée par Mobiway Car et peut être soumise à une disponibilité et à une tarification spécifique.
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Carburant

Le véhicule est remis avec un niveau de carburant défini. Il doit être restitué avec le même niveau. En cas de différence, des frais de carburant seront facturés.
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Propreté du véhicule

Le véhicule doit être restitué dans un état de propreté acceptable. Des frais de nettoyage peuvent être appliqués en cas de saleté excessive ou anormale.
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Accident, vol ou panne

En cas d'accident, de vol ou de panne, le client doit contacter immédiatement Mobiway Car au +212 660 756 367. Un constat doit être établi en cas d'accident, même mineur.
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Zone d'utilisation

Les véhicules loués chez Mobiway Car sont destinés à une utilisation au Maroc uniquement. Toute sortie du territoire est strictement interdite sans accord préalable écrit.
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Annulation

Des frais d'annulation peuvent s'appliquer selon les délais et les conditions de la réservation. Les modalités précises sont communiquées lors de la confirmation.
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Non-présentation

En cas de non-présentation sans avertissement préalable, la réservation peut être annulée et des frais peuvent être retenus selon les conditions applicables.
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Infractions et amendes

Le locataire est entièrement responsable des infractions, amendes, contraventions et frais liés à l'utilisation du véhicule pendant toute la durée de la location.
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Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion de la location, de la réservation et du suivi client, conformément à la loi marocaine n° 09-08 (CNDP). Elles ne sont pas transmises à des tiers.
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Litiges

Les présentes conditions de location de voiture à Marrakech sont soumises au droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à chercher une solution amiable avant tout recours judiciaire.
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Contact

Pour toute question sur nos conditions de location de voiture à Marrakech, contactez notre équipe :
+212 660 756 367 WhatsApp mobiwaycar@gmail.com

Questions fréquentes sur la location de voiture à Marrakech

Quels documents faut-il pour louer une voiture à Marrakech ?
Pour confirmer votre réservation, envoyez-nous une copie de votre passeport et de votre permis de conduire recto-verso. Les originaux sont présentés à la remise du véhicule.
Quel est l'âge minimum pour louer une voiture chez Mobiway Car ?
Le conducteur doit avoir au moins 21 ans et un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans.
Quel est le montant de la franchise en cas d'accident ?
En cas d'accident responsable, la franchise est de 5 % de la valeur du véhicule, plafonnée à 500 € (5 000 DH). Si la réparation coûte moins de 500 €, vous payez uniquement le montant réel de la réparation. Aucun frais si vous n'êtes pas responsable.
L'assurance couvre-t-elle les pneus, les vitres et le vol ?
Oui, nos véhicules sont assurés tous risques : pneus, jantes, vitres, bas de caisse et vol sont couverts.
La livraison à l'aéroport de Marrakech est-elle gratuite ?
Oui, la livraison et la récupération sont gratuites à l'aéroport Marrakech Menara, à votre hôtel, riad ou en centre-ville, à toute heure du jour et de la nuit.
Puis-je sortir du Maroc avec la voiture de location ?
Non, les véhicules sont destinés à une utilisation au Maroc uniquement, sauf accord préalable écrit de Mobiway Car.
Vous avez lu nos conditions de location de voiture à Marrakech ? Découvrez notre service de location de voiture à Marrakech et choisissez le véhicule adapté à vos besoins — avec Mobiway Car, la fiabilité et la transparence avant tout.
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