Important : merci de lire attentivement nos Conditions Générales de Location avant toute réservation. Elles ont pour objectif de garantir une relation claire, transparente et sécurisée entre Mobiway Car et ses clients.
Conditions Générales de Location de Voiture à Marrakech
Les présentes Conditions Générales de Location de voiture à Marrakech définissent les droits et obligations entre Mobiway Car et toute personne souhaitant louer un véhicule au Maroc. Toute réservation de voiture implique l’acceptation complète des conditions ci-dessous.
1. Objet de la location de voiture
Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de location de voiture à Marrakech avec Mobiway Car, notamment les conditions de réservation, de paiement, de mise à disposition, d’utilisation et de restitution du véhicule.
2. Conditions pour louer une voiture à Marrakech
Pour louer une voiture chez Mobiway Car, le locataire doit être âgé d’au moins 21 ans et être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Une pièce d’identité en cours de validité ainsi que le permis original doivent être présentés au moment de la location.
3. Documents requis
Le client doit présenter :
- Permis de conduire valide
- Pièce d’identité ou passeport
- Moyen de paiement valide si nécessaire
4. Réservation
Toute réservation de voiture à Marrakech est confirmée après validation par Mobiway Car et selon la disponibilité des véhicules.
5. Tarifs et paiement
Les tarifs de location de voiture peuvent varier selon la période, la catégorie du véhicule et la durée de location.
6. Assurance et franchise
Tous nos véhicules de location à Marrakech sont assurés afin de garantir votre sécurité et votre tranquillité.
En cas d’accident responsable, une franchise de 5 % sera appliquée uniquement si les dommages dépassent 5 000 DH.
Aucun frais ne sera appliqué si le locataire n’est pas responsable du sinistre.
7. Mise à disposition et restitution
Le véhicule est remis en bon état et doit être restitué dans le même état.
8. Utilisation du véhicule
Le locataire doit respecter le Code de la route et utiliser le véhicule de manière responsable.
9. Utilisation interdite
- Transport illégal
- Compétition
- Sous-location
- Conduite sous alcool ou drogue
10. Conducteur supplémentaire
Un conducteur supplémentaire peut être ajouté avec les mêmes conditions.
11. Kilométrage
Le kilométrage peut être limité selon l’offre choisie.
12. Livraison et récupération du véhicule
Mobiway Car propose la livraison gratuite de voiture à Marrakech (aéroport, hôtel, riad, centre-ville).
Pour les livraisons en dehors de Marrakech, des frais sont appliqués selon la ville et la distance.
Le tarif est communiqué à l’avance pour garantir un service transparent.
13. Retard
Tout retard peut entraîner des frais supplémentaires.
14. Prolongation
Toute prolongation doit être validée par Mobiway Car.
15. Carburant
Le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant.
16. Propreté
Des frais peuvent être appliqués en cas de saleté excessive.
17. Accident ou panne
Le client doit informer immédiatement Mobiway Car en cas de problème.
18. Zone d’utilisation
Les véhicules doivent être utilisés uniquement au Maroc.
19. Annulation
Des frais peuvent s’appliquer selon les conditions de réservation.
20. Non-présentation
En cas de non-présentation, la réservation peut être annulée.
21. Infractions
Le locataire est responsable des infractions.
22. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour la gestion de la location.
23. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.
24. Contact
Contactez Mobiway Car pour toute question.
Découvrez notre service de location de voiture à Marrakech et choisissez le véhicule adapté à vos besoins.